Оферта и аннуляция

День приезда:

• въезд в номер с 14:00 ч.
• до 21:00 ч. меню полупансиона
• в случае заезда после 21 ч. в вашем распоряжении: холодные закуски. Пожалуйста, сообщайте нам об этом заранее.

День выезда:

• выезд до 11:00 ч.

Ответственность:

• Ответственность за принесенный ущерб в номере несет клиент. Родители отвечают за своих детей. Ответственность за принесенный ущерб в помещениях отеля так же несет клиент.

Питание:

• Потребление принесенных напитков в помещениях отеля не допускается.
  

Аннуляция, поздний приезд или ранний выезд:

• Аннуляция может быть произведенна только в письменном виде.
  Мы просим учесть, что позднее прибытие или ранний выезд мы рассматриваем, как аннуляцию. В том случае, если аннуляция не будет предоставленна в письменной форме, расчет будет произведен в полном объеме.
• При аннуляции бронирования взимается пошлина за обработку в размере 25,00 евро. В случае, если аннуляция производится за 14 дней по въезда данная пошлина не взимается. Исключением являются рождественский и новогодний периоды, бесплатная аннуляция на эти периоды, производится за 30 дней до въезда.
• В случае аннуляции в сроки менее, чем за 14 дней до приезда, взимается пошлина в размере 70 % от стоимости (минус ски-пасс,...). Стоимость аннуляционной пошлины мы с удовольствием вам зачтем при бронировании на следующий год. (Данное предложение действует только для индивидуальных клиентов и к группам и турфирмам не относится)
• Бесплатная аннуляция процедур производится за три дня. Если запись не будет сделана на другое имя, стоимость процедуры необходимо будет оплатить. Передвинуть запись можно в любое время.
• Вы можете бесплатно передвинуть даты вашего отдыха в течении года - цены на номера могут соответственно измениться.
• Во избежание оплаты аннуляции мы рекомендуем заключить страховку о не выезде.

Домашние животные:

• стоимость размещения 15 евро за ночь, без корма (бронирование мест для дом. животных необходимо заранее)
• мы с удовольствием забронируем вам номера на первых этажах отеля для свободного прохода. Просим учесть, что вход собакам в ресторан и велнес центр воспрещен.

Цены:

• Все прайс листы утрачивают свою силу при опубликовании нового прайс листа. Право опечаток отель оставляет за собой!